* Rellena tu solicitud de usuario y contraseña y entrega dos copias en el Ayuntamiento o envíala por email: deportes@santacruzdeportes.es

SOLICITUD DE USUARIO Y CONTRASEÑA

Para poder acceder al entorno online y poder realizar trámites como usuario “Identificado” se cumplirán las siguientes premisas y requisitos:

1. El usuario deberá estar registrado en la base de datos del Servicio del Área de Deportes y solicitar habilitación para realizar trámites on-line.
   Para ello deberá rellenar y firmar un impreso-solicitud con todos los datos que se piden.
2. Una vez entregada la solicitud en el Ayuntamiento o enviadas por email (deportes@santacruzdeportes.es), se le asignará un Usuario, que será el EMAIL único de persona que registra el programa de Gestión. Y una Clave. (que recibirá cuando entre el programa con su usuario y solicite contraseña (Click en “¿He olvidado contraseña?”, pudiendo introducir la clave que dese).
3. Cada persona-usuario de los Servicios tendrá un usuario y su contraseña. Accediendo con ellas el sistema le identificará y reportará únicamente los datos de las actividades en las que esté inscrito. Igualmente identificará su edad y precios a aplicar.
4. Si no se accede con usuario y clave, el sistema no le identificará y aplicará los precios máximos de los servicios y se tendrá acceso únicamente a la información básica programada.

¿QUÉ ES EL CARNÉ JOVEN?

Es la Tarjeta Virtual, personal e intransferible para acceder al Centro Joven y beneficiarte de descuentos en diferentes servicios municipales. Potencia tu participación en la vida social y municipal.

Tiene un coste de 6€/año.

¿Quién puede solicitarlo?

• EDAD. De 3 a 16 años.

• SI Empadronados.
• NO empadronados con 2ª Residencia
• NO empadronados inscritos en actividades deportivas municipales directas.

Ventajas del Carné

• Centro Joven Gratuito

  • De 10 a 16 años: Viernes y sábados 17:00-21:00
  • Menores de 10 años: Viernes 16:00-17:00

• Descuentos en Actividades Deportivas 10%

  • Escuelas de Fútbol, Voleibol, Patinaje y Psicomotricidad
  • Curso de Natación y Campamentos de verano

• Pistas de Padel

  • 10% de descuento.

• Piscina Municipal

  • 50% de descuento.

Cómo Conseguirlo

PROCEDIMIENTO DESGLOSADO

• REGISTRO – OPCIONES.

1. SI Estas registrado en CRONOS (con Identificador y Contraseña) y SI estás dado de alta como empadronado, con 2ª vivienda o inscrito en actividad deportiva municipal directa.
2. Acceder: https://santacruzdelretamar.i2a.es/CronosWeb/Login
3. “Alta Tarjeta Centro Joven”
4. Seleccionar usuario
5. “Tarjeta Centro Joven”
6. Elegir periodo de validez (01/11/2025 – 31/12/2026)
7. “Continuar”
8. Confirmar la compra de 6€
9. Pagar con tarjeta (pasarela de pago TPVirtual)
10. Llega inmediatamente confirmación de la operación al email

 SI Estas registrado en CRONOS (con Identificador y Contraseña) pero NO estas dado de alta como empadronado, con 2ª vivienda o inscrito en actividad deportiva municipal directa.

1. Acceder: https://santacruzdelretamar.i2a.es/CronosWeb/Login  
2. “Adjuntar documentación”
3. Seleccionar usuario
4. Nuevo documento
5. Seleccionar Alta Empadronado / 2ª Residencia / Inscripción Escuela Dep.
6. Click en “Clip” y adjuntar documento (jpg,png,pdf) y “Aceptar”
7. Seleccionar Fotografia y DNI y subir archivos.
8. Esperar varios días (te responderemos lo antes posible) para que se valide estos documentos y os llegará un email para poder continuar con el proceso en el PUNTO A del Procedimiento.

 NO Estas registrado en CRONOS.

1. Descargarte documento y complétalo (puedes editarlo on-line) https://santacruzdeportes.es/wp-content/uploads/2022/09/solicitud_TRAMITES-ONLINE_StaCruz-RELLENABLE-.pdf
2. Lo descargas y nos lo envías por email… a deportes@santacruzdeportes.es
3. Te responderemos lo antes posible indicándote el Identificador y Contraseña
4. Continuar con el punto A o B del procedimiento.

 DESCARGA CARNÉ VIRTUAL

Desde CRONOS (con Identificador y Contraseña)

1. Acceda a Mi Cuenta (click en su nombre y apellidos)
2. “Carne Virtual”.
3. Seleccionar usuario
4. Descargar imagen (en móvil, dejar pulsado la imagen y descargar